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Le nouveau programme de Techniques de tourisme du Cégep de Saint-Félicien a été lancé ce matin même en conférence de presse. Présents pour l’occasion : Louis Lefebvre, dg du Cégep de St-Félicien, Théodore Carier, directeur de la Qualité et des services touristiques au Ministère du tourisme, Wendy Swedlove, présidente du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme, Adèle Girard, directrice générale du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme, Lucie Martel, directrice région Saguenay-Lac-Saint-Jean du Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, et Réjean Côté, coordonnateur du Département de Techniques de tourisme ai Cégep de Saint-Félicien.
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Saint-Félicien, 21 septembre 2009 - Dès l’automne 2010, le Cégep de Saint-Félicien offrira un nouveau programme de Techniques de tourisme avant-gardiste, unique au Canada. Ce programme est orienté vers des fonctions de travail et vise à former une main-d’œuvre plus centrée sur l’expérience-client. Baptisé Programme TriplEX, celui-ci se découpe en trois expériences distinctes de formation : service à la clientèle touristique, mise en marché des produits et des services touristiques et gestion du développement des entreprises touristiques, tous les trois orientés vers une approche de développement durable. Chacun des trois modules propose une expérience concrète sous forme de stage en industrie et la réussite se voit sanctionnée par un diplôme. Le DEC s’obtient par cumul des trois diplômes.
«Le monde est en changement, souligne Louis Lefebvre, directeur général du Cégep de Saint-Félicien, et il est primordial de s’adapter aux nouvelles réalités de l’industrie et aux nouveaux besoins en développement de compétences. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir été les initiateurs de cette approche qui a été entérinée par tous les autres collèges publics et privés du Québec et qui a reçu l’aval du Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport».
Les objectifs poursuivis sont d’augmenter l’attractivité du programme de Techniques de tourisme en faisant appel et en présentant une image forte d’innovation ; de favoriser l’accessibilité à la formation en tourisme pour de nouvelles clientèles étudiantes; de valoriser les professions en tourisme et de les promouvoir auprès du milieu touristique; de favoriser un rapprochement concret avec l’industrie et de soutenir la région face aux problématiques des ressources humaines en tourisme.
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Mme Wendy Swedlove, présidente du Conseil canadien des Ressources humaines en tourisme, signe le protocole en matière de normes de compétences et de certification emerit. Elle est entourée à gauche par Mme Nathalie Landry, conseillère pédagogique et M. Gilles Lapointe, du Cégep de Saint-Félicien. À sa droite, Mme Adèle Girard, directrice générale du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme et M. Louis Lefebvre, directeur général du Cégep de Saint-Félicien.
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Le Programme TriplEX intègrera les normes de compétence emerit du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme, ce qui augmentera l’employabilité et la mobilité des diplômés. Il fera également appel aux plateformes virtuelles de travail collaboratif pour favoriser son accès aux clientèles non-traditionnelles à partir de leur lieu de travail respectif.
Au sein du dynamique Programme TriplEX, l’étudiant vit des EXpériences d’apprentissage concrètes et multiples durant sa formation par modules, acquiert de l’Expérience professionnelle par ses multiples stages au Québec et à l’international, développe son EXpertise avant d’intégrer l’industrie touristique. Bref, un programme innovateur qui vise l’EXcellence.
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Source : Réjean Côté
coordonnateur de Techniques de tourisme 679-5412 poste 340
Pour lire le communiqué de presse du ministère du Tourisme et du ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport
Pour lire le communiqué de presse du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme